Se alguém se identificou como entrevistador do CadÚnico e pediu pra conversar na sua casa, uma norma do governo publicada em setembro de 2026 finalmente detalhou, por escrito, como essa visita deveria acontecer — inclusive o que você pode recusar sem precisar entrar em pânico.
Neste guia você entende o que é exatamente o Cadastro Domiciliar, por que ele não é a mesma coisa que a visita da Assistência Social, pra quem ele é obrigatório, o que fazer se a equipe não te encontrar em casa, e um direito pouco conhecido: você não pode ser excluído do CadÚnico só por ter uma renda identificada pelo cruzamento de dados do governo.
O que é o Cadastro Domiciliar do CadÚnico?
Segundo a Instrução Normativa SAGICAD/MDS nº 23, de 10 de setembro de 2026 (Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social), o Cadastro Domiciliar é a modalidade de entrevista em que a coleta de dados pro CadÚnico acontece no próprio endereço da família, em vez de num posto de cadastramento. O entrevistador aplica o mesmo questionário dos formulários do CadÚnico, só que indo até onde a família mora.
A entrevista deve acontecer, preferencialmente, dentro de casa. Se a equipe não for autorizada a entrar, a norma permite que seja feita em áreas externas do próprio imóvel — varanda, quintal, garagem ou espaços parecidos —, mas nunca em via pública ou em qualquer lugar fora dos limites do domicílio.
Cadastro Domiciliar é a mesma coisa que a visita da Assistência Social?
Não, e a norma faz questão de separar os dois conceitos. A Visita Domiciliar é um instrumento da política de Assistência Social: um acompanhamento contínuo, com conversa aberta sobre histórias, relatos e projetos de vida da família, sem um fim predefinido.
Já o Cadastro Domiciliar é pontual e objetivo: a entrevista tem começo, meio e fim definidos pelo formulário, e se encerra quando a última pergunta é respondida. Não existe, em princípio, desdobramento automático em outros atendimentos — a não ser que seja preciso voltar pra esclarecer alguma informação específica.
Para quem o Cadastro Domiciliar é obrigatório?
A norma lista três situações em que a entrevista em domicílio é obrigatória, e não apenas recomendada:
- Famílias cuja entrevista domiciliar é exigida pela Lei 15.077/2024 — é o caso, por exemplo, das famílias unipessoais do BPC e do Bolsa Família, salvo as exceções já previstas em norma específica;
- Famílias incluídas numa Ação de Qualificação Cadastral do governo federal, quando essa ação exigir especificamente o cadastro em domicílio;
- Famílias em processo de apuração de indícios de irregularidade no CadÚnico.
Fora dessas três situações, o Cadastro Domiciliar é só a modalidade preferencial — não obrigatória — pra famílias com mobilidade reduzida ou dificuldade de chegar até um posto de cadastramento fixo ou itinerante.
Posso recusar a entrada da equipe na minha casa?
Sim, essa possibilidade está prevista. Se a entrevista em domicílio for obrigatória pro seu caso e você, mesmo assim, não quiser receber a equipe nem na área externa da casa, a norma garante que você pode ser atendido num posto ou unidade do CadÚnico.
A diferença fica registrada no sistema: sem a entrevista em domicílio, o cadastro não recebe a marcação "Em domicílio" no formulário, e a equipe é obrigada a te avisar sobre as possíveis repercussões disso no CadÚnico e nos benefícios ligados a ele. Ou seja, recusar é um direito, mas a norma não esconde que isso pode ter consequência pra quem está numa das três situações em que a visita é obrigatória.
Posso perder meu benefício por ter uma renda identificada pelo governo?
Não, e esse é um dos pontos mais importantes da norma pra quem tem medo de ser prejudicado. O texto é direto: não é aceitável a exclusão de um membro da família só porque o cruzamento de dados identificou alguma renda, como no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).
Cada programa social pode, dentro das próprias regras, desconsiderar certos tipos de renda na hora de calcular se a família tem direito ao benefício — como já acontece, por exemplo, com algumas rendas específicas do BPC. Mas isso é diferente de excluir a pessoa do CadÚnico. O cadastro em si não pode ser cancelado só por essa informação aparecer no cruzamento.
Como a equipe se identifica e o que ela não pode fazer?
Pela norma, o entrevistador social precisa chegar devidamente identificado, se apresentar como parte da rede de assistência social e do CadÚnico, e explicar com clareza o motivo da visita — seja inscrição nova, atualização, correção de dados incompletos ou verificação de alguma informação.
Também é dever da equipe explicar como as informações coletadas serão usadas e protegidas, e manter uma postura de não julgamento e não invasão de privacidade, segundo o texto da norma. A entrevista é conduzida por um entrevistador social, ocupação reconhecida oficialmente desde 2016 na Classificação Brasileira de Ocupações.
Ao final da entrevista, a equipe preenche um Formulário de Campo — um documento interno, usado pela gestão municipal pra registrar se a entrevista foi realizada, o motivo da visita e eventuais observações sobre a condição de moradia da família. Esse formulário não substitui, e nem precisa ser mostrado, o comprovante de prestação de informações que você recebe ao final — é esse comprovante que fica com você como prova do atendimento.
Se a sua família é unipessoal, a norma também prevê que a equipe leve, entre os materiais obrigatórios, o Termo de Responsabilidade para Famílias Unipessoais, documento específico pra esse tipo de cadastro. Vale perguntar à equipe sobre esse termo se você mora sozinho e tiver dúvida sobre o que está assinando.
O que acontece se a equipe não me encontrar em casa?
A norma sugere até três tentativas de localizar o Responsável pela Unidade Familiar antes de qualquer medida mais séria — mas deixa claro que o número exato pode variar conforme a realidade de cada município.
Se, mesmo assim, a família não for localizada, a gestão municipal pode deixar no endereço uma comunicação oficial por escrito, avisando que o cadastro pode ser excluído por desatualização e informando o endereço do posto do CadÚnico pra regularização. A mesma lógica vale se o Responsável Familiar for encontrado, mas se recusar a responder a entrevista: nesse caso, a norma prevê a exclusão do cadastro, conforme a Portaria MC nº 810/2022. Já se o domicílio simplesmente não for localizado — por um erro no endereço registrado, por exemplo —, o procedimento é diferente: a gestão tenta contato com a família pra corrigir o endereço e reagendar o Cadastro Domiciliar, em vez de já partir pra exclusão.
A regra também pensa no lado de quem faz a visita. Se a equipe chegar a um local que não parece domicílio nenhum — um mercado, uma loja, uma escola — e confirmar que ninguém mora ali, o caso vira apuração de indícios de irregularidade, com um relatório específico sobre o que foi encontrado. Isso serve justamente pra separar quem realmente não foi localizado de quem informou um endereço que não corresponde à realidade.
O que fazer antes da visita chegar?
Como as comunicações sobre o Cadastro Domiciliar costumam ser feitas com antecedência pela gestão municipal, vale:
- Separar documentos de identificação de todos os moradores da casa, mesmo sabendo que a entrevista é uma conversa, não uma conferência burocrática fria;
- Anotar mudanças recentes na composição da família ou na renda, pra não esquecer de informar durante a entrevista;
- Confirmar, se tiver dúvida, se o seu caso realmente exige entrevista em domicílio ou se você pode ser atendido direto no posto do CadÚnico;
- Guardar o comprovante de prestação de informações entregue ao final da entrevista — ele é a prova de que o atendimento aconteceu naquela data.
Perguntas frequentes sobre o Cadastro Domiciliar
O que é o Cadastro Domiciliar do CadÚnico?
É a entrevista do CadÚnico feita no endereço da família, com o mesmo questionário aplicado nos postos de cadastramento. O objetivo é só coletar e atualizar dados, não é um acompanhamento social contínuo.
Cadastro Domiciliar é a mesma coisa que a visita da Assistência Social?
Não. A Visita Domiciliar da Assistência Social é um acompanhamento contínuo, com conversa aberta sobre a vida da família. O Cadastro Domiciliar é pontual e objetivo: a entrevista acaba quando termina o formulário.
Posso recusar a entrada da equipe na minha casa?
Sim. Você pode pedir pra ser atendido num posto do CadÚnico. Mas, se a visita era obrigatória pro seu caso, o cadastro não fica marcado como 'em domicílio', o que pode ter repercussão no cadastro e no benefício.
Posso perder meu benefício por ter uma renda identificada pelo governo?
A norma deixa claro que não é aceitável excluir uma pessoa do CadÚnico só por ter renda identificada no cruzamento com outras bases, como o CNIS. Cada programa pode desconsiderar certas rendas nas suas próprias regras, mas isso não justifica tirar a pessoa do cadastro.
O que acontece se a equipe não me encontrar em casa?
A orientação é tentar localizar a família até três vezes. Se não conseguir, a gestão pode deixar uma comunicação oficial, por escrito, avisando que o cadastro pode ser excluído por desatualização — e informando onde procurar o posto do CadÚnico.
Conclusão
O Cadastro Domiciliar ganhou regras escritas e públicas: ele é diferente da visita da Assistência Social, só é obrigatório em três situações específicas, e vem com direitos que protegem quem é entrevistado — como a garantia de não ser excluído do CadÚnico só por ter uma renda identificada pelo cruzamento de dados. Saber disso antes da visita chegar ajuda a entender o que esperar e o que você pode questionar.
Se você mora sozinho e recebe BPC ou Bolsa Família, veja também as regras específicas em a visita para famílias unipessoais. E se ainda não tem o cadastro feito, o passo a passo completo está em como se cadastrar no CadÚnico. De qualquer forma, vale lembrar que a entrevista em domicílio é uma ferramenta pensada pra facilitar o acesso de quem tem dificuldade de chegar a um posto — não uma fiscalização, mesmo quando é obrigatória por lei.
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Este artigo é informativo, não substitui orientação jurídica individual. Procedimentos podem ser detalhados ou atualizados pelo MDS — confirme sempre no CRAS do seu município ou no site do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social.