Quer saber quanto tem de saldo no FGTS? Você pode consultar de três formas oficiais e gratuitas: pelo aplicativo FGTS, pelo Caixa Tem ou pelo site da Caixa Econômica Federal. Todas usam seu CPF e uma senha cadastrada — não é preciso ir a uma agência.
Neste guia, veja o passo a passo de cada canal, entenda a diferença entre eles e saiba como funciona o saque-aniversário, caso queira aderir.
1. Pelo aplicativo FGTS (o mais completo)
O aplicativo oficial FGTS, da Caixa Econômica Federal, é o canal mais completo: mostra saldo total, extrato de depósitos feitos pelo empregador, opção de aderir ao saque-aniversário e permite imprimir comprovantes.
- Baixe o app FGTS (não confundir com o Caixa Tem) na App Store ou Google Play
- Abra o aplicativo e toque em "Entrar no aplicativo"
- Digite seu CPF e a senha cadastrada — se for o primeiro acesso, crie uma senha na hora
- Na tela inicial, toque em "Saldo Total do FGTS" pra ver o valor atualizado de todas as suas contas vinculadas
2. Pelo aplicativo Caixa Tem
O Caixa Tem também mostra o saldo do FGTS, mas com uma diferença: pra usar o valor por ali (Pix, pagamentos, compras), é preciso primeiro transferir o saldo do app FGTS pro Caixa Tem.
- Abra o aplicativo Caixa Tem e faça login com CPF e senha
- Na tela inicial, toque em "Saldos"
- O valor disponível na sua conta Caixa Tem aparece ali — se você quiser trazer o saldo do FGTS pra essa conta, a opção de transferência fica dentro do próprio app FGTS
3. Pelo site da Caixa
- Acesse o site da Caixa (caixa.gov.br)
- Vá em "Para você" › "Benefícios do trabalhador" › "FGTS"
- Entre com seu CPF e a senha cadastrada
- Consulte o saldo e o extrato na tela
Outros canais oficiais
- Telefone: 0800 726 0207 (ligação gratuita)
- SMS: envie mensagem conforme instruções disponíveis no site da Caixa
- Agências e correspondentes Caixa Aqui, levando documento com foto
O que é o FGTS, rapidinho
O FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) é um valor que todo empregador com carteira assinada deposita mensalmente numa conta em nome do trabalhador, equivalente a 8% do salário. Esse dinheiro fica guardado e só pode ser sacado em situações específicas: demissão sem justa causa, aposentadoria, compra de imóvel, doenças graves, entre outras — ou pelo saque-aniversário, se você optar por essa modalidade.
Como funciona o saque-aniversário
Quem adere ao saque-aniversário pode sacar uma parte do saldo do FGTS todo ano, no mês do aniversário, sem precisar esperar demissão. A adesão é feita direto no app FGTS, em "Saque-aniversário".
O valor liberado segue uma tabela progressiva sobre o saldo total da conta:
| Saldo do FGTS | Alíquota | Parcela adicional |
|---|---|---|
| Até R$ 500 | 50% | — |
| R$ 500,01 a R$ 1.000 | 40% | R$ 50 |
| R$ 1.000,01 a R$ 5.000 | 30% | R$ 150 |
| R$ 5.000,01 a R$ 10.000 | 20% | R$ 650 |
| R$ 10.000,01 a R$ 15.000 | 15% | R$ 1.150 |
| R$ 15.000,01 a R$ 20.000 | 10% | R$ 1.900 |
| Acima de R$ 20.000 | 5% | R$ 2.900 |
O valor fica disponível a partir do 1º dia útil do mês de aniversário e pode ser sacado durante três meses (até o último dia útil do segundo mês seguinte).
O que fazer se o saldo parece errado
Se seu empregador não fez o depósito do mês, ou o saldo está menor do que deveria, confira primeiro se a data de pagamento do salário já passou — o depósito do FGTS acontece até o dia 20 de cada mês (ou próximo dia útil).
Se mesmo assim o valor não bater, você pode:
- Consultar o extrato detalhado no app FGTS, mês a mês, pra ver se falta algum depósito
- Fazer uma denúncia pelo canal do Ministério do Trabalho e Emprego, caso identifique atraso ou não recolhimento por parte do empregador
- Ligar na Central 0800 726 0207 da Caixa pra tirar dúvidas sobre o extrato
Perguntas frequentes sobre consulta do FGTS
Preciso pagar alguma taxa pra consultar o FGTS?
Não. A consulta é sempre gratuita em qualquer um dos canais oficiais (app, site, telefone ou agência).
Qual a diferença entre o app FGTS e o Caixa Tem?
O app FGTS é o canal oficial de gestão do fundo (saldo, extrato, saque-aniversário). O Caixa Tem é uma conta digital da Caixa que também recebe valores — inclusive o FGTS, se você transferir — e permite usar o dinheiro no dia a dia (Pix, pagamentos, compras).
Esqueci minha senha do app FGTS, o que fazer?
Na tela de login, toque em "Esqueci minha senha" e siga as instruções pra redefinir usando seus dados cadastrais.
Trabalhei em mais de uma empresa. Meu saldo aparece somado?
Sim, o app mostra o saldo total de todas as suas contas vinculadas (uma pra cada vínculo empregatício com carteira assinada), além do extrato individual de cada uma.
Posso desistir do saque-aniversário depois de aderir?
Sim, o cancelamento pode ser solicitado no próprio app FGTS, mas o efeito não é imediato — costuma levar alguns meses pra voltar ao saque padrão (só em demissão sem justa causa e outras hipóteses previstas em lei).
Conclusão
Consultar o FGTS é rápido e gratuito pelo app oficial, pelo Caixa Tem ou pelo site da Caixa — o app é o mais completo, com extrato detalhado e opção de saque-aniversário. Se pensar em aderir ao saque-aniversário, avalie com calma: ele libera dinheiro todo ano, mas troca o saque integral em caso de demissão pela multa rescisória.
Já sabe como consultar seus outros benefícios? Veja também o nosso guia de Meu INSS: login, cadastro e consulta.
Este artigo é informativo. Valores, alíquotas e regras do FGTS podem ser atualizados por lei — confirme sempre no aplicativo oficial FGTS ou no site da Caixa.